«KPI и Системное управление людьми: KPI структурных подразделений. Продажи, Производство, Бэк-офис»

2 занятия ОНЛАЙН в ZOOM

с 10:00 до 14:00 

Даты занятий: 17-18 февраля

 

Данный тренинг погрузит Вас в особенности построения системы оплаты труда по результату подразделений как доходообразующих, так и сервисных.

Будем детально рассматривать вопросы как измерять эффективность, производительность и штат.

Объективно оценивать загрузку сотрудников и заранее планировать набор штата или перераспределение функционала, не дожидаясь профессионального выгорания людей.

Как на цифрах, а не на словах и эмоциях оценивать результаты работы, профессионализм и результативность сотрудников.

Рассмотрим примеры мотивационных листов различных должностей, соотношение постоянной и переменной части.

Участникам тренинга будет предоставлен материал в электронном виде со справочниками показателей.

 

Данная программа входит в 3-х модульный курс:

Онлайн Школа KPI-мотивации ← (3 блока, каждый блок по 2 занятия (4 часа в день)) 


Результаты обучения всех 3-х блоков:

  • Слушатели получат максимально полную информацию о лучших практиках управления людьми.

  • Тренеры поделятся своим опытом и рабочими инструментами, отработанными годами на практике: «от кнутов до пряников», чек листов, инструкций до борьбы с сопротивлением сотрудников, когда кто-то не хочет расти, развиваться, «когда мне достаточно».

  • Участники получат комплексную технологию разработки и внедрения в компании системы «Оплаты по результату: KPI-Мотивации», нацеленной на прибыль.

  • Финансовую модель для постановки и каскада целей на ТОП-менеджмент компании (Excel формат).

  • Пример матрицы финансовой ответственности (Excel формат).

  • Технологию проведения оценки результативности сотрудников с помощью объективных критериев эффективности: KPI, стандартов работ, проектных задач. Оценка и дифференциация сотрудников: АВС-дифференциация.

  • Excel модели расчета штата и фонда оплаты труда по компании и отдельному подразделению.

  • Примеры справочников показателей для различных подразделений: продаж, закупок, производства, бухгалтерии, HR-служб, склада, водителей.

  • Пошаговый план внедрения системы оплаты труда по результату (Excel формат).

  • Чек лист повышения мотивации без бюджета (Word формат).

  • В процессе обучения тренеры ответят на все вопросы участников. 

 
 

ПРОГРАММА

(17-18 февраля с 10:00 до 14:00)

«KPI и Системное управление людьми: KPI структурных подразделений. Продажи, Производство, Бэк-офис» 

 

1. Как сбалансировать рост прибыли и фонда оплаты труда. Какой должен быть фонд оплаты труда 

  • За счет чего платить зарплату и премии? Как рассчитать, кому и сколько платить?

  • Какой размер фонда оплаты труда должен быть в компании: 2 основных подхода

  • Почему оплата труда растет, а прибыль нет. Финансовая модель компании и основные показатели эффективности

  • Бюджет расходов на ФОТ и источники повышения фонда оплаты труда. Как утвердить рост фонда оплаты труда

  • Показатели эффективности затрат на персонал, как оценить инвестиции в персонал

  • Базы (драйверы) расчета премиального фонда. Порог и потолок премиального фонда

  • Определение структуры постоянной и переменной части: руководителей и рядовых сотрудников

  • Периодичность системы вознаграждений.

  • Пример распределения премиального фонда в зависимости от сезонности продаж

  • Бонусы за достижение коллективных и личных KPI. Выплачивать ли индивидуальный бонус, если компания не достигла нужных целей?

 

2. Оплата по результату и KPI в отделах продаж 

В модуле рассматриваем следующие должности: 

  • Ситуация: Почему план продаж выполняется, а денег на выплату премий нет

  • Ситуация: Почему план продаж выполняется, маржа падает

  • Ситуация: план продаж не выполняется, а премиальный фонд есть. Показатели результатов и опережающие показатели

  • За достижение, каких показателей платятся бонусы в снабжении: план продаж, оборачиваемость дебиторки, доля продаж высоко маржинальных товаров и т.д.

  • Торговый представитель

  • Супервайзер

  • Территориальный менеджер

  • Продавца консультанта

  • Администратор магазина

  • Интернет-маркетолог, маркетолог

  • Примеры бюджетов отделов продаж: продаж, маржинальной прибыли, дебиторки и поступления денег, бюджет расходов на маркетинг

 

3. Оплата по результату и KPI служб снабжения и склада 

  • За достижение, каких показателей платятся бонусы в снабжении: оборачиваемость остатков, кредиторки, уровень исполнения заявок, % брака и т.д.

  • Как определить качественные показатели

  • Показатели для директора по снабжению

  • Показатели для закупщика

  • Показатели для бренд-менеджера

  • Показатели для завсклада

  • Показатели для кладовщика

  • Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы

  • Как рассчитать планы по показателям: бюджет товарных остатков, бюджет закупок, бюджет оплат поставщикам

  • Пример АВС/ XYZ анализа продаж

 

4. Оплата по результату и KPI ТЭС 

  • За достижение, каких показателей платятся бонусы: себестоимость 1 км пробега, расчет потребности в единицах эксплуатации, стоимость владения авто, расчет производительности автотранспорта, расчет мощности автопарка и т.д.

  • Как определить качественные показатели

  • Показатели директора по логистике

  • Показатели для водителя

  • Показатели для механика

  • Показатели грузчика

  • Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы

  • Как рассчитать планы по показателям: бюджет затрат на ТЭС, статьи затрат

 

5. Оплата по результату и KPI на производстве 

  • За достижение, каких показателей платятся бонусы: коэффициент доступности оборудования, время цикла и время такта производства, производительность, отходы производства и т.д.

  • Что делать, когда еженедельно меняется план производства

  • Как определить качественные показатели

  • Показатели директора по производству

  • Показатели директора планирования производства

  • Показатели бригадира

  • Показатели начальника смены

  • Показатели ОТК

  • Показатели охраны труда

  • Показатели инженеров

  • Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы

  • Как рассчитать планы по показателям: бюджет производства, бюджет остатков ГП

 

6. Оплата труда и KPI сервисных подразделений 

  • Как измерить эффективность работы сервисных служб: KPI-эффективность

  • Как измерить качество работы сервисных служб KPI-эффективность

  • Как измерить качество исполнения функционала: документ Результ-функция

  • Как измерить стандарты работы

  • Соотношение ставки и премии для сотрудников сервисных служб

  • За что платят премии сотрудникам сервисных служб

  • Примеры показателей для финансовых служб: фин. директора, гл. бухгалтера, бухгалтера, кассира

  • Примеры показателей для HR-служб: рекрутёр, директор по персоналу, менеджер по персоналу

  • Примеры показателей для сисадмина, программиста

  • Примеры показателей для службы внутреннего аудита и службы экономической безопасности.

 

 
 
 
Тренеры:

Немировский Игорь - «К кому приходят за прорывными результатами в бизнесе». 

Управляющий партнер тренинговой и консалтинговой компании «Логолекс».

Специализация: Результативное управление. Стратегия. Эффективный персонал.

Автор собственной технологии «Execution» – результативного управления по достижению амбициозных целей в бизнесе.

Некоторые личные результаты: Управление холдингом – 15 компаний, более 1200 чел. Средние темпы роста более 500% в год на протяжении 10 лет.

Прошли обучение тысячи руководителей: от владельцев ТОП 100 компаний СНГ до Министров.

Автор 4 книг – «Хитов продаж в СНГ».

Самый быстрый проект в мире внедрения ERP.

Проект «Построение лучшей в мире юр. компании: Великой, а не самой большой».

Некоторые, наиболее характерные результаты клиентов: Рост продаж и прибыли более 200% в год в кризис в $ эквиваленте. Вывод компании клиента в ТОП 1 Украинских, ТОП 500 Европейских, ТОП 1000 мировых.  

 

Старожукова Инна - управляющий партнер консалтинговой компании «Логолекс».

«К кому приходят за эффективным и вовлеченным персоналом, приносящим прибыль».

Бизнес-тренер с более чем 16-летним практическим опытом управления финансами холдинговых структур крупного бизнеса.

Эксперт-практик в области финансов, бюджетирования, системы сбалансированных показателей, управленческого учета, анализа и отчетности.

Огромный опыт формирования системы управленческого учета и отчетности по KPI, постановки технических заданий по организации финансового управления и управленческому учету для внедрения ERP-систем для группы компаний.

Авторские методики и проектные пошаговые технологии внедрения «в жизнь»:

• Методология постановки управленческого учета, которая сегодня используется в 20 крупных компаниях, которая разрабатывалась и отшлифовывалась более 10 лет.

• Разработка для группы компаний Учетной политики, интегрированной с бухгалтерским учетом, системой бюджетирования и системой сбалансированных показателей. Учетная политика описывает правила работы «под ключ» всех типов хозяйственных операцией, включает более 50 справочников.

• Разработка Архитектуры управленческого учета, в том числе в ERP-системах.

• Разработка системы отчетности по KPI для группы компаний. Разработанная система отчетности представляет собой иерархическую структуру «сверху вниз», что позволяет «не тонуть» в цифрах, а фокусировать внимание на ключевых показателях.

• Стандартизация работы каждого рабочего места в финансовой службе, что позволяет удешевлять учетные бизнес-процессы и повышать их эффективность.

• Методология финансового анализа для группы компаний.

• Методика документооборота для группы компаний с альбомом внутренних первичных документов.

• Инструкции и функциональные обязанности для сотрудников финансовой службы по принципу «от результата».

• Постановка системы управления затратами (в т.ч. АВС костинг).

 
 
КНИГИ ИГОРЯ НЕМИРОВСКОГО И ИННЫ СТАРОЖУКОВОЙ:
 
 
Среди наших клиентов как лидирующие крупные, так и средние и малые компании, среди них в т.ч.: 

Microsoft, «АрселорМиттал», ДТЭК, Интерпайп, Метинвест, Яндекс, Sap3, ROSHEN, SANOFI, РБК Украина, ZARINA, Good Wine, Fozzy, Сiльпо Фуд, АТБ, Фуршет, Би Маркет, Дарынок (ССG), Международные Авиалинии Украины (МАУ) ВТБ, Проминвестбанк, Первый национальный винодельческий холдинг, Укртелеком, МТС, СТБ, 5 канал, Виннер Груп Украина, Вишпа и ФФ Дарница, Kmbs, Молочный альянс, Росинка, Sanahunt, АIRPORT, Приват-логистик, Интегрированные Логистические Системы, Транспортная Компания САТ, АВК КОНФЭКШИНЕРИ и тысячи других.

 

 
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ: 
 
Данная программа входит в 3-х модульный курс Онлайн Школа KPI-мотивации ←

Даты: 10-11 февраля / 17-18 февраля / 3-4 марта (с 10:00 до 14:00) в ZOOM 

Стоимость участия: 8600 грн. за все 3 модуля 

Стоимость участия: 3800 грн. за 1 модуль 

В стоимость входит:

  • комплект учебно-методических материалов;
  • Диплом о повышении квалификации по данной тематике.

Групповые скидки: для 2-го участника - скидка 5%; для 3-го участника - скидка 7%.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ← 

Тренинг возможен в корпоративном формате, с адаптацией программы и кейсов под задачи и особенности компании. 

Проведем сессии с топ-менеджментом по каскадированию целей, согласованию и утверждению зон ответственности, разработке и уточнению бюджетных показателей. 

 

Тел. для связи: 067 497-53-07, Анна. 
 

 
Вас также могут заинтересовать: