«Оплата по результату: KPI-мотивация 4.0»
7-8 октября 2021
2 занятия ОНЛАЙН в ZOOM с 10:00 до 14:00
Как с ограниченным бюджетом на персонал добиться роста эффективности персонала и компании
Многие руководители сталкиваются с рядом сложностей: кто и что из сотрудников делает - не понятно, как это влияет на прибыль компании – не известно, как это связано с оплатой труда, за счет чего платить зарплату и премии – вообще загадка.
Оплата по результату: KPI-мотивация – это практичная и эффективная технология, которая позволит:
-
разработать систему оценки сотрудников сбытовых и сервисных подразделений;
-
разработать систему материального и нематериального стимулирования;
-
построить систему так, чтобы оплата премий и бонусов формировалась за счет дополнительно полученной прибыли вплоть до должности;
-
а так же по факту практикума участники получат проекты систем оплаты и премирования для ряда должностей, а также примеры от Авторов.
1. Вы узнаете как ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ Ваших сотрудников не менее, чем на 20% в течении ближайшего квартала - стимулировать их РАБОТАТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ.
2. Научитесь измерять эффективность своих сотрудников с помощью KPI.
3. Получите необходимые инструменты, чтобы СДЕЛАТЬ РАБОТУ СОТРУДНИКОВ ПРОЗРАЧНОЙ.
4. Сможете ОПТИМИЗИРОВАТЬ ЗАТРАТЫ НА ПЕРСОНАЛ.
5. Получите знания, КАК ПОСТРОИТЬ ЭФФЕКТИВНУЮ СИСТЕМУ МОТИВАЦИИ.
6. У Вас родятся НОВЫЕ ИДЕИ, которые позволят ВЫИГРАТЬ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНЦИИ.
• Собственники бизнеса — чтобы повысить результативность сотрудников.
• Руководители и ТОП-менеджеры, которые хотят построить эффективную систему мотивации персонала, а также правильно распределить бюджет фонда оплаты труда.
• HR-специалисты — чтобы разработать и внедрить систему оценки и материального и нематериального стимулирования персонала.
ПРОГРАММА
Модуль №1. Как добиваться пиковой эффективности с помощью правильной системы KPI-мотивации
- Какие показатели действительно имеют значение: цели бизнеса и цели работы структурных подразделений. Дерево целей
- Как провести каскад целей до каждого сотрудника от целей бизнеса
- Как оценить работу каждого сотрудника: Количественные, качественные показатели, стандарты работы, проекты.
- Как различать лучших сотрудников: оценка результативности по итоговой результативности, результативности каждого показателя, бальная система
- Количество показателей и приоритеты. Периодичность системы вознаграждений.
- Какой размер фонда оплаты труда должен быть в компании: 2 основных подхода, как утвердить рост фонда оплаты труда. «Спусковой крючок» премиального фонда. Порог и потолок премиального фонда, Процентомания: плюсы и минусы
- Определение структуры постоянной и переменной части: руководителей и рядовых сотрудников. Пример возможного определения структуры постоянной и переменной части
- Пример распределения премиального фонда в зависимости от сезонности продаж
- Связь KPI с бонусами. Бонусы за достижение коллективных и личных KPI
- Выплачивать ли индивидуальный бонус, если компания не достигла нужных целей?
- Оформление документа «мотивационная схема сотрудника»
- Как внедрить систему KPI-мотивации: центры ответственности, роли, пилотный проект
- Как преодолеть сопротивление сотрудников
- Ошибки внедрения KPI-мотивации и как их преодолеть
- Факторы, обеспечивающие успех внедрения KPI-мотивации
- Пример Плана внедрения KPI-мотивации
Модуль №2. KPI-МОТИВАЦИЯ В ПРОДАЖАХ И МАРКЕТИНГЕ
Эффективность и прозрачность, оценка по KPI и связь с системой оплаты труда сотрудников отделов продаж – KPI sale и маркетинговых служб.
- Как обеспечить ПРОЗРАЧНОСТЬ отдела продаж и каждого сотрудника?
- Какие планы продаж установить на текущий год и месяц для компании и каждого торгового представителя? Как спрогнозировать продажи
- Есть ощущение, что клиент-менеджеры не дорабатывают? Как сдвинуть их с мертвой точки? Как выработать объективные критериев того, кто из продавцов хорош, а кто не очень?
- Если у вас недостаточный рост продаж как мотивировать и нацелить продавцов на рост продаж. Потенциал территории и оборота, исчерпание потенциала
- Если у вас недостаточный прирост новых клиентов, какие показатели установить, чтобы обеспечить существенный прирост
- Когда у вас падение цен и наценок, то какие показатели обеспечить рост наценки, и продажу высокодоходных продуктов
- Измерение эффективности затрат на дистрибуцию, посещения клиентов, измеряем текучесть клиентов
- Как мотивировать уменьшить просроченную дебиторскую задолженность и оборачиваемость ДЗ
- Как мотивировать на сохранение, расширение клиентской базы
- Как мотивировать на рост прибыльности клиентов
- Как обеспечить и измерить удовлетворенность целевых клиентов
- Управление затратами на сбыт. Затраты на приращённый объем продаж
- Как измерять результативность контактов с клиентами
Практика:
разработка показателей и определение фонда оплаты труда для должностей торговый представитель, супервайзер, территориальный менеджер, продавец-консультант, оператор в торговом зале.
Практический материал, который будет выдан слушателям модуля:
a. Справочник показателей продаж и маркетинга
b. Мотивационные листы должностей торговый представитель, супервайзер, территориальный менеджер, продавец-консультант, оператор в торговом зале
c. Схемы расчета бонусной части
d. Бюджет продаж и расчет индекса сезонности, бюджет маржинальной прибыли
e. Бюджет дебиторской задолженности, бюджет поступления денег от клиентов
Модуль №3. KPI-МОТИВАЦИЯ В СНАБЖЕНИИ И ПРОИЗВОДСТВЕ
Эффективность и прозрачность работы сотрудников, занятых на производстве в службах снабжения. Оценка по KPI и связь с оплатой труда.
- Как оценить работу начальника отдела производства, бригадиров, ОТК, службы по охране труда, инженеров, мастеров участков, начальника отдела снабжения, менеджеров по снабжению
- За достижение каких показателей платятся бонусы в производстве и снабжении
- Как определить качественные показатели
- Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы
- Как сформировать бюджет производства, как сформировать бюджет потребности в сырье и материалах, как сформировать бюджет закупок
- Как планировать остатки готовой продукции
- Как планировать платежи
Практика:
разработка показателей и определение фонда оплаты труда для должностей: начальник отдела производства, бригадиров, мастеров участков, начальника отдела снабжения, закупщиков
Практический материал, который будет выдан слушателям модуля:
Справочник показателей производства и снабжения
Мотивационные листы для вышеперечисленных должностей с количественными и качественными показателями
Схемы расчета бонусной части для вышеперечисленных должностей
Бюджет производства, бюджет потребности в сырье и материалах, бюджет закупок, бюджет остатков готовой продукции, бюджет платежей
МОДУЛЬ №4. KPI-МОТИВАЦИЯ ДЛЯ СКЛАДА И ТРАНСПОРТНОЙ СЛУЖБЫ
Эффективность и прозрачность работы складских работников и транспортно-экспедиционной службы (ТЭС). Оценка по KPI.
- Как оценить работу сотрудников склада и ТЭС
- За достижение каких показателей платятся бонусы
- Как определить качественные показатели для склада и ТЭС
- Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы
- Как сформировать бюджет складирования
- Как планировать штат складских работников и ТЭС
- Как сформировать бюджет ТЭС
- Как сформировать бюджет потребности топливе и прочих материалах
Практика:
разработка показателей и определение фонда оплаты труда для должностей: заведующего складом, оператора склада, кладовщика, руководителя ТЭС, водителя, грузчика
Практический материал, который будет выдан слушателям модуля:
Справочник показателей склада и ТЭС
Мотивационные листы для вышеперечисленных должностей с количественными и качественными показателями
Схемы расчета бонусной части для вышеперечисленных должностей
Бюджет склад, бюджет ТЭС
МОДУЛЬ №5. KPI-МОТИВЦИЯ СОТРУДНИКОВ БЭК-ОФИСА: БУХГАЛТЕРИИ, HR-СЛУЖБЫ, ИТ
- Как оценить объем выполняемой работы сотрудниками
- Как оценить качество работы
- За достижение, каких показателей платятся бонусы
- Как рассчитать потребность в персонале по отделам
- Как сформировать бюджет фонда оплаты труда
- Как сократить фонд оплаты труда, не снижая мотивации сотрудников?
- Как сформировать бюджет службы
- Как определить премиальный фонд службы
Практика:
разработка показателей и определение фонда оплаты труда для должностей вышеперечисленных должностей
Практический материал, который будет выдан слушателям модуля:
Справочник показателей HR-службы, ИТ-службы, бухгалтерии
Мотивационные листы для вышеперечисленных должностей с количественными и качественными показателями
Схемы расчета бонусной части для вышеперечисленных должностей
Бюджеты служб: HR-службы, технической службы, ИТ-службы, бухгалтерии, бюджет фонда оплаты труда
МОДУЛЬ №6. КАК ЗАСТАВИТЬ ЛЮДЕЙ «ГОРЕТЬ» НА РАБОТЕ
Как превратить ленивых бездельников в амбициозных трудоголиков. Как стремительно поднимать моральный дух подчиненных и поддерживать производительность, мотивацию при минимальных затратах.
- Как измерить Счастье на работе и как Счастье сотрудника влияет на его результативность
- Как изменить поведение сотрудников. «Правильные люди в команде». Поиск людей с высокой внутренней мотивацией
- Какие факторы определяют, будет ли человек работать над достижением целей и KPI компании?
- Как цели зажигают сотрудников? Как поддерживать огонь в глазах? 3 кита высокой мотивации
- Работа после работы, когда хочется работать круглые сутки. Состояние «потока»
- Тестируем на себе. Что Вас мотивирует кроме зарплаты
- У Вас не лучшие времена? Знаете, как нужно мотивировать?
- Боязнь поражения и другие причины отсутствия мотивации. Таблетка от демотивации. Почему увольняются сотрудники?
- Преступление и наказание. Как ругать провинившихся. Осторожно – эффект домино
- Влейте в работу душу. Нематериальное стимулирование
Немировский Игорь - «К кому приходят за прорывными результатами в бизнесе».
Управляющий партнер тренинговой и консалтинговой компании «Логолекс».
Специализация: Результативное управление. Стратегия. Эффективный персонал. Автор собственной технологии «Execution» – результативного управления по достижению амбициозных целей в бизнесе.
Некоторые личные результаты:
Управление холдингом – 15 компаний, более 1200 чел. Средние темпы роста более 500% в год на протяжении 10 лет.
Прошли обучение тысячи руководителей: от владельцев ТОП 100 компаний СНГ до Министров.
Автор 4 книг – «Хитов продаж в СНГ».
Самый быстрый проект в мире внедрения ERP.
Проект «Построение лучшей в мире юр. компании: Великой, а не самой большой».
Некоторые, наиболее характерные результаты клиентов:
Рост продаж и прибыли более 200% в год в кризис в $ эквиваленте.
Вывод компании клиента в ТОП 1 Украинских, ТОП 500 Европейских, ТОП 1000 мировых.
Старожукова Инна - управляющий партнер консалтинговой компании «Логолекс».
«К кому приходят за эффективным и вовлеченным персоналом, приносящим прибыль».
Microsoft, «АрселорМиттал», ДТЭК, Интерпайп, Метинвест, Яндекс, Sap3, ROSHEN, SANOFI, РБК Украина, ZARINA, Good Wine, Fozzy, Сiльпо Фуд, АТБ, Фуршет, Би Маркет, Дарынок (ССG), Международные Авиалинии Украины (МАУ) ВТБ, Проминвестбанк, Первый национальный винодельческий холдинг, Укртелеком, МТС, СТБ, 5 канал, Виннер Груп Украина, Вишпа и ФФ Дарница, Kmbs, Молочный альянс, Росинка, Sanahunt, АIRPORT, Приват-логистик, Интегрированные Логистические Системы, Транспортная Компания САТ, АВК КОНФЭКШИНЕРИ и тысячи других.
Очень признателен тренерам за ценные рекомендации по внедрению системы мотивации. Мы с партнером по бизнесу планировали очень жестко внедрять систему KPI и, конечно, сделали бы ошибку — вместо мотивации персонала получили бы колоссальную демотивацию. Сейчас будем менять планы внедрения. Еще раз большое спасибо.
Получила много интересной информации. Мастерская подача материала не позволяла отвлечься от того, что говорит тренер. Целый день прошел на одном дыхании. Дело за малым, адаптировать и внедрить в работу.
Очень информативный семинар, и натолкнул на много мыслей и идей. К некоторым вещам приходим интуитивно, путем проб и ошибок, но есть способ более простой. Хочется начинать внедрять практики, которые уже применяются многими мировыми компаниями, и которые уже доказали свою эффективность. Результаты больших компаний — тому пример.
Хочу поблагодарить тренеров за интересный и насыщенный семинар. Мне очень понравилось сочетание теоретических основ и реальных примеров из различных бизнесов. Хочу также отметить интересный способ подачи информации.
Интересный, динамичный тренинг. Желательно иметь финансовую подготовку. Харизматичные тренеры. Практики.
Получил новый опыт на примерах, где и какие сложности были при внедрении KPI-мотивации. Структура построения внедрения системы. На интересующие вопросы были получены ответы. Тренеры внимательные, отзывчивые, отличное донесение информации.
Все замечательно. Организация на высоком уровне. Спасибо большое. Информация очень полезная в доступном формате. Большой плюс того, что вся информация взята с практики с реальными примерами. Получение всех материалов в электронном формате — это большой плюс.
Інформативно, наочно, реальні приклади, графіки, таблиці з чіткими показниками, формулами, чіткі відповіді на запитання. Високий рівень компетенції. Тренери харизматичні, структуровані відповіді, логічне мислення. Хороша підготовка матеріалу та компетенція.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
Даты: 7-8 октября 2021 г. (с 10:00 до 14:00) в ZOOM
Стоимость участия ОНЛАЙН: 3300 грн.
В стоимость входит:
- комплект учебно-методических материалов;
- Диплом о повышении квалификации по данной тематике.
Групповые скидки: 2 участника - скидка 2,5%; 3 участника - скидка 4%.
Тел. для связи: 067 497-53-07, Анна.
Вас также могут заинтересовать:
ОНЛАЙН-курс «Стратегическое развитие бизнеса» Как владельцам/СЕО сделать перезагрузку бизнеса, команды, cистемы ←
ОНЛАЙН-курс «Управленческий учет. Финансы. Бюджетирование» ←
ОНЛАЙН-курс ШКОЛА ФИНАНСОВОГО ДИРЕКТОРА: Операционный и Стратегический уровни ←
ОНЛАЙН-курс «Лидерство. Менеджмент. Управление людьми» ←