Довгань Ольга

 Сертифицированный бизнес-тренер и коуч-консультант по управлению и организационному развитию, ТОР Фасилитатор, эксперт в области подбора и оценки персонала (HR), CEO «HR агентствo Dovgan».

Специализация:

Разработка и проведение корпоративных и открытых бизнес-тренингов и мастер-классов:

• Эффективные продажи;
• Конструктивные переговоры;
• Сложные и жесткие переговоры;
• Противостояние манипуляции;
• Искусство подбора и оценки персонала;
• Эффективные коммуникации;
• Управление персоналом;
• Тайм-менеджмент.

Консалтинговые проекты:

• Создание отдела продаж «под ключ» (подбор руководителя и менеджеров по продажам, обучение).
• Разработка видения и целей организации.
• Проведение Стратегических сессий.
• Разработка бизнес-процессов.
• Разработка и описание функциональных обязанностей и должностных инструкций.
• Разработка KPI - ключевых показателей результативности.
• Внедрение ценного понятия «Внутренний и Внешний клиент».
• Внедрение программы «Обучение действием».
• Разработка и создание «Книги Сотрудника компании» и др.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ТРЕНЕРУ ←

Коучинг:

• Коучинг Ключевых лиц,
• Карьерный коучинг,
• Коучинг команд и проектов.

Подбор и оценка персонала:

• Рекрутинг
• Head Hunting
  

Партисипативная Фасилитация (вовлечение в активное участие всех членов команды)

• Выработка общих Важных решений (консенсус).
• Разработка Стратегии развития компании (3-5 лет) - Стратегические Сессии.

Профессиональный опыт:

• С 2013 года ТОР фасилитатор
• С 2012 года Коуч-консультант организационного развития, карьерный коуч
• С 2011 года Руководитель «HRагентствоDOVGAN», бизнес-тренер
• С 2005 года Бизнес тренер
• С 2005 – по 2007 г.г. HR-менеджер в группе компаний «ВентСервис»
• В T&D бизнесе с 2001 года.
• Менеджер активных продаж с 2001 года.

Образование:

• 1988 – 1993 гг. Киевский институт театрального искусства им. І. Карпенко-Карого факультет: «Киноведческий», специальность: «Киновед»
• Тренинг для тренеров, тренер В. Летуновский, 2005-2006 г., Сертификат Бизнес Тренера;
• WIESBADEN Academy of Psyhoterapy, WIAP, Germany и Международный институт коучинга и инновационного менеджмента (МИКИМ), Киев, 2011-2012 г.г., тренер Юрий Кравченко, Сертификат коуч-консультанта в организации;
• Сертификация в методе «ТоП Фасилитация» (ICA-Ukraine, И.Фурсман, Н. Карпова), 2013-2014 гг.
• Школа Экзистенциального Коучинга Э.К.О.С., тренер Кравченко Ю, Golden Staff. 2016-2017 г.г.

Повышение квалификации / курсы / тренинги

• Школа переговоров, EBA (European Business Association), тренеры Байкалова Н., Савчук С. 2013-2014 г.г.
• Курс НЛП Практик 2003- 2004 г.г. НЛП-Тренер К. Коваленок

Некоторые обучающие программы тренера:

• «Стратегическая сессия по методу TOP фасилитации» ←

• «Успешная работа с клиентом в активных продажах» ←

• «Конструктивные переговоры. Противостояние манипуляциям» ←

Клиенты:

• «NIS» (реселлер и дистрибьютор IT-продукции, Киев);
• Родильный дом «Лелеки»
• «AristonThermo Украина» (теплотехническая продукция, Италия);
• «Skoda Transporteyshn» (Чехия);
• «BAUMIT» (Австрийское представительство. Строительные материалы);
• «Bauchemie Украина» (производство материалов строительной химии, Германия);
• «Буковинский Аграрный Союз» (сельское хозяйство);
• «Люмьер Фарма» - фармацевтическая компания (производство);
• «Альфа Пак» (HoReCa, производитель упаковки для мясомолочной продукции, Киев);
• Группа компаний «ВентСервис» (завод производитель систем вентиляции, г. Киев);
• «Carrera» (производитель отопительного оборудования, Харьков);
• «Rostex» (компания, занимающаяся импортом и реализацией сантехнического оборудования, Киев);
• «Иксола» (“Xsolla”) – (сервис по приему электронных платежей);
• «Медэксперт» (консалтинг и автоматизация для медицинских учреждений);
• «Комфорт-инстал» (инжиниринговая компания, Киев);
• «Амикс» (инжиниринговая компания - вентиляция и кондиционирование);
• «Ремак Украина» - (представительство чешской компании, вентиляция);
• «Термотехник» (производственно-торговая компания, отопительное оборудование);
• «Асис» (торговая компания, вентиляционное оборудование);
• «AeroStar» (торговая компания, вентиляционное оборудование г. Киев);
• «Цифрал Сервис» (домофонизация);
• «Аероникс» (торговая компания – вентиляция/кондиционирование);
• «Будсистема» (торговая компания, строительные материалы, г. Киев);
• «ПрофиБрауштоффе» (дилер Baumit - строительные материалы);
• «НоваКолор» (дистрибутор профессионального прачечного оборудования);
• «DAV инжиниринг» (инжиниринговая компания - вентиляция и кондиционирование);
• «Лапин Хауз» (брендовый бутик детской одежды)
• «Charm Distributions Ukraine» - мультибрендовый эксклюзивный дистрибьютор ряда известных профессиональных парикмахерских брендов и др.