«Работа с сопротивлением персонала»
28 ноября 2021 (вс.)
Цели:
- Узнать методы для предубеждающих действий
- Научиться выявлять «очаги» непроявленного сопротивления
- Освоить инструменты работы с неформальными лидерами, агентами влияния
- Узнать коммуникативные решения для проработки динамики сопротивления (нововведениям, росту и др.) и коррекции в нужное русло психоэмоционального фона в коллективе
Коротко о программе тренинга:
- Проявленное и непроявленное сопротивление персонала.
- Саботирование задач, инноваций и пр.
- Коммуникация и инструменты.
- Способы нейтрализации процессов, замедляющих результаты работы.
Целевая аудитория:
Руководители компаний и подразделений.
ПРОГРАММА:
Модуль 1. Виды сопротивления. Их проявления и причины
- Межличностное сопротивление
- Сопротивление инновациям
- Причины межличностного сопротивления
- Причины сопротивления инновациям
- Проявление «внутреннего саботажа». Виды и методики работы
Модуль 2. Технологии работы с групповым сопротивлением в команде
- Виды группового сопротивления
- Скрытое и проявленное сопротивление
- Провокации и провокаторы
- Работа с конфликтогенными очагами
- Работа с неформальными лидерами
- Работа с «агентами влияния»
Автор и ведущая: Лилия Чакова
• Бизнес-тренер с 2008 года
• Практик
• Сертификация в Германии по проектному управлению и экспорту (IHK, Немецкая Торговая Палата)
• Более 60 компаний-постоянных клиентов
• Победитель номинации «Самая влиятельная женщина Украины в сфере BUSINESS SERVICES», рейтинг журнала WOMAN500, 2017
• Победитель форума бизнес-тренеров, 2012, WIP Akademie
• Бизнес-коуч, сертификация по методике Coach2 by Mike R.Jay. Business Coach System
• Автор курса «Управленческий Коктейль». Курс проводится с 2009 года. Курс-аналог МВА в краткосрочном формате, 10 тренингов в течении 3-х месяцев, межтренинговая практика между занятиями.
КОРПОРАТИВНЫЕ КЛИЕНТЫ:
В2В-СЕГМЕНТ:
Агромат, Bayer, Профимпорт, Автек, Профи Трейд, Инсайт, Azbi, Арбен-Украина, Vova Horeca, Гермес Оил, Промтехсервис, Ceva Sante Animal, Эталон, Интерстар, Эридон
ПРОИЗВОДСТВО:
Мироновский Хлебопродукт, ДТЭК, Kernel, Метинвест (горно-металлургический холдинг), Енакиевский металлургический завод, Мариупольский завод ММКИ, Джентерм, MC Bauchemie, Планета Пластик, Склозоря, Логопласт
РОЗНИЦА:
Эпицентр, Monton, Respect, Илта, Lucky Look, Атем, Оптика-С, Текстиль Контакт, Embawood, Welovemebel, Sunochki
СФЕРА УСЛУГ:
Luxoft, Tsarsky, Soul Spa, Gymmax, Grand Prix, SkyFood Services, Инсиния, Ideabank, банк Кредит Днепр, Воеводино Групп, Хит ФМ, Радио Рокс
РЕСТОРАНЫ, КОФЕЙНИ:
Il Molino, Шоколадница, Volkonsky, Alfaro, Eliziy, Aroma, Golden Gate, BudhaBar, Кувшин, Хуторець на Дніпрі, Сейф, Три вилки, Fiji, Шкатулка Миссис Гринвич, Ришелье
Дата проведения: 28 ноября (вс.), Киев.
Место проведения: г. Киев, Майдан Незалежності, 2, БЦ "Spaces".
Внимание! В случае введения карантинных ограничений тренинги будут проходить онлайн в Zoom в те же даты и с тем же расписанием (с 10:00 до 18:00).
Стоимость участия: 2900 грн. (без НДС)
Смотреть еще тренинги Лилии Чаковой:
Курс «УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОКТЕЙЛЬ» - тренинги для руководителей по понедельникам ←
«Стратегические переговоры. Навыки ведения переговоров в условиях давления» ←
«SALEMANAGER’S WEEKEND: 3 дня погружения в практику продаж» ←
Новинки! Корпоративная синемалогия для команды (кинотренинг) ←