«Всё об управлении изменениями»

Смотреть ВИДЕО-приглашение ←

ПРОГРАММА

Блок 1. Вызовы современного мира и тенденции развития менеджмента изменений.

• Почему изменения – единственная постоянная в современном бизнесе?
• Что на самом деле включает в себя понятие «управление изменениями»?
• Как управляют изменениями в современном мире?
• Какова роль и сущность изменений в 21 веке?
• Какими бывают организационные изменения?
• Из чего состоят изменения и какие существуют циклы (по Коттеру)?

Блок 2. Развитие компетенций управления организационными изменениями.

• Какими компетенциями необходимо обладать менеджеру в ситуации организационных изменений?
• Какие компетенции нужны для управления организационными изменениями?
• Как правильно анализировать и оценивать собственные и чужие компетенции управления изменениями?
• С помощью каких инструментов можно развить компетенции?

 Блок 3. Анализ (диагностика) ситуации и проектирование организационных изменений.

• Как подходить к изменениям? Реинжиниринг vs организационное развитие.
• Как составить модель своей организации (модель Берка-Литвина, Модель Маккинзи 7S)?
• Что такое технологическая и «человеческая» подсистемы организации?
• Что такое изменения «от проблемы», как и когда их проводить?
• Как провести анализ ситуации, требующей организационных изменений?
• Какие инструменты позволяют проводить эффективный анализ?
• Как научиться выделять и формулировать проблемы?
• Что такое лидерское видение и как его развить? Изменение «от возможности».
• Как правильно сформулировать цели и критерии оценки эффективности изменений?
• Практические успешные проекты организационных изменений (на материале кейсов участников).

Блок 4. План, сценарии, ресурсы организационных изменений. Планирование коммуникаций.

• Как спланировать этапы реализации изменений и критические точки?
• Что такое сценарный подход и как его применять?
• Что такое форсайтинг и какое его практическое применение?
• Что такое моделирование изменений и какие практические инструменты его реализации?
• Как использовать кривую организационных изменений?
• Как правильно оценить ресурсы, необходимые для реализации изменений?
• Как организовать коммуникации организационных изменений?
• Кому, что и как коммуницировать в процессе изменений?

Блок 5. Эмоциональный менеджмент как инструмент управления изменениями.

• Изменения и люди: почему большинство против?
• Стадии эмоционального реагирования на изменения (модель Э. Кюблер-Росс)
• Эмоции в бизнесе. Ресурсы эмоций. Модель эмоционального интеллекта и ее связь с управлением изменениями.
• Стратегии развития личного EQ в управлении изменениями.
• Индивидуальный план развития эмоциональной компетентности в проекте управления изменениями.

Блок 6. Роль лидера в управлении личными и коллективными эмоциями. Инструменты создания влияния для лидеров изменений.

• Эмоциональная энергия лидера. Способы заражения эмоциями. «Двигатель лидерства» Н. Тичи.
• Повышение мотивации к изменениям. Алгоритм мотивационной беседы. Обратная связь.
• Место лидера в корпоративных коммуникациях изменений. Как сообщать людям об изменениях?
• Инструменты создания вовлеченности. Сторителлинг: искусство очевидного.
• Мотивационный спич. Создание образа будущего.
• Разные стили лидерства на разных этапах изменений. Анализ личного лидерского профиля.

Блок 7. Создание команды изменений. Вовлечение сотрудников в программу изменений.

• Что такое человеческое измерение процесса организационных изменений?
• Какие существуют мотиваторы и инструменты мотивации для менеджера?
• Каков должен быть профиль агента изменений?
• Как правильно подобрать, вовлечь и развить агентов изменений?
• Как создать успешную коалиции и команду организационных изменений?
• Что такое лидерство в команде организационных изменений?
• Как построить управление командой изменений на различных стадиях проекта изменения?
• Какие существуют стили управления, необходимые при осуществлении организационных изменений и когда их применять?

Блок 8. Реализация и поддержка программы организационных изменений. Сопротивление изменениям и их преодоление. Закрепление и анализ изменений.

• Как внедрить программу организационных изменений?
• Как выявить проблемы и провести их коррекцию?
• Что такое «узкие места» программы организационных изменений?
• Что такое сопротивление организационным изменениям и почему оно возникает?
• Какие инструменты позволяют преодолеть сопротивление изменениям?
• Как производится мониторинг процесса организационных изменений, какие существуют ключевые точки контроля?
• Как провести коррекцию отклонений (организационный и коммуникативный аспекты)?
• Как закрепить результаты организационных изменений в структуре? «Замораживание» изменений.

P.S.: мы не настаиваем на Вашем участии. Этот тренинг – действительно лакомый кусочек для каждого, кому нужен выдающийся результат. Если Вы один из них – Вы в списке приглашенных.

Регистрация по тел.: 067 497-53-07, Анна.