«Project-управление для директора по продажам»
ПРАКТИКУМ
21-22 октября
Целевая аудитория:
директора и руководители по продажам, кто работает в условиях изменений и понял, что старые методы УЖЕ не работают, а новые ЕЩЁ не внедрили.
Цель мероприятия:
- Изучить проектное управление и внедрить в работе директора по продажам.
- Использовать проектный менеджмент для качественного и своевременного внедрения изменений в компании (отделе), когда необходимо осуществить внутриорганизационные преобразования.
- Научиться корректировать отклонения от цели и успешно работать с сопротивлением персонала во время внедрения изменений.
ПОЧЕМУ PROJECT-УПРАВЛЕНИЕ?
- Работа в условиях неопределённости и большого количества непредвиденных «новостей».
- Управление людьми и процессами в условиях ограниченной информации.
- Любая коммерческая цель имеет ограничения по бюджету и времени, а также критерии по качеству.
- Project-управление – действенный метод если Вы работаете в условиях изменений, то есть ТОГДА, КОГДА:
- много внешних факторов воздействия;
- сопротивление команды;
- старые методы уже не работают, а новые ещё не внедрили.
ПОЧЕМУ ПРАКТИКУМ?
Каждый приём будет практиковаться на примере Вашей бизнес-задачи.
КОГО МЫ ЖДЁМ? Только тех, у кого обозначена цель.
Почему? Потому что во время обучения будет практическое применение и внедрение приёмов project-управления в Вашей работе.
Между практикумами – перерыв 1 неделя. За это время нужно применить всё, что Вы разработали на первом практикуме и на второй прийти с наработками и вопросами.
ПРИМЕРЫ ЦЕЛЕЙ ДЛЯ УЧАСТНИКА ПРАКТИКУМА:
- Разработать каналы сбыта (обозначить время, бюджет и как должен выглядеть конечный результат).
- Укомплектовать отдел продаж (обозначить время, бюджет, методы и процесс введения в должность).
- Увеличить продажи на ___% (обозначить время, методы и ресурсы).
- Ввести новый продукт в портфель приоритетных продуктов компании (обозначит время, бюджет, приёмы маркетинга, критерии качественной работы продавцов конкретно с этим продуктом) и др.
Внимание! Нужно выбрать ОДНУ цель! И отработать на ней ВСЕ ПРИЁМЫ project-управления.
МЕНЕДЖМЕНТ ИЗМЕНЕНИЙ НЕИЗБЕЖЕН!
ТОТ, КТО УПОРЯДОЧИТ ПРОЦЕССЫ В УСЛОВИЯХ ИЗМЕНЕНИЙ, ТОТ ДОСТИГНЕТ ПЛАНОВ ПРОДАЖ, СОХРАНИТ СВОИ СИЛЫ И ПРОРАБОТАЕТ СОПРОТИВЛЕНИЕ КОМАНДЫ!
ПРОГРАММА
Модули данной программы рассчитаны на 2 дня.
3-й день практикума проводится через неделю по результатам выполнения участниками заданий в качестве БОНУСА.
Модуль 1: PROJECT-МЕНЕДЖМЕНТ В УПРАВЛЕНИИ ПРОДАЖАМИ
1. Проектные цели в отделе продаж: формирование, формулирование и понимание.
2. Сбор информации: недостающая информация, проверенная информация и непроверенная информация.
3. Планирование ресурсов.
4. Работа с «неопределённостями».
5. Планирование процессов и сроков. Регулирование.
6. Закрепление ответственных. Регулирование.
7. Закрепление точек промежуточного контроля.
50% информационный блок и 50% - практика. Практика на примере реальных рабочих ситуаций участников.
Модуль 2: ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПРОДАВЦАМИ И С ДРУГИМИ РУКОВОДИТЕЛЯМИ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
1. Каналы коммуникации. Виды, подходы в работе. Ошибки и последствия.
2. Своевременная передача информации. Искажение и блокирование информации.
3. Автоматизация процессов. Человеческий фактор.
Прикладные решения 50% информационный блок и 50% - практика.
Практика - утверждение и закрепление подходящих проектов каналов коммуникации для дальнейшего применения в работе отдела.
Модуль 3: ТВОРЧЕСТВО! КОУЧ-МЕТОДЫ ДЛЯ РАЗВИТИЯ ВАРИАТИВНОСТИ МЫШЛЕНИЯ ДИРЕКТОРА ПО ПРОДАЖАМ
1. Выработка решений по расширению каналов продаж.
2. Поиск идей для «упаковки» нововведений с целью усиления продаж.
3. Поиск новых подходов в работе с продавцами.
100% практика на примере бизнес-задач участника практикума Это любимый модуль участников!
Модуль 4: РАБОТА В ПРОГРАММЕ MINDJET
1. Mindjet – программа-планировщик, автоматизированное планирование.
2. Дерево целей и планирование шагов работы.
3. Назначение ресурсов на задачи.
4. Аудит распределения ресурсов и контроль вех.
5. Самоорганизация и самодисциплина в работе с Mindjet.
100% практика – обучение работе в программе Mindjet для того, чтобы было автоматизированное планирование и взаимодействие, а не бумажки и устные звонки.
Модуль 5: ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ С СОПРОТИВЛЕНИЕМ В КОМАНДЕ
1. Виды скрытого и проявленного сопротивления.
2. Методы работы с 5 ключевыми формами сопротивления сотрудника.
3. Методы работы с групповым сопротивлением.
4. Работа с конфликтогенными очагами.
5. Работа с «агентами влияния».
50% информационный блок и 50% практика (на примере актуальных ситуаций).
Модуль 6: РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА. РАБОТА В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ
1. Сравнение отклонений между планированием и реальным ходом проекта.
2. Исследование отклонения. Принятие решений.
3. Регулирование процесса. Корректировка статистических данных .
4. Протоколы и документирование процесса, результатов контрольных вех.
5. План с учётом корректировок и отклонений.
6. Роль и обязанности контролёров проекта.
7. Области контроля:
• Технический контроль
• Экономический контроль
• Контроль процесса.
40% информационный блок и 60% практика (на примере актуальных ситуаций).
ПРОВОДИТ: ЛИЛИЯ ЧАКОВА
• Бизнес-тренер с 2008 года
• Практик
• Сертификация в Германии по проектному управлению и экспорту (IHK, Немецкая Торговая Палата)
• Более 60 компаний-постоянных клиентов
• Победитель номинации «Самая влиятельная женщина Украины в сфере BUSINESS SERVICES», рейтинг журнала WOMAN500, 2017
• Победитель форума бизнес-тренеров, 2012, WIP Akademie
• Бизнес-коуч, сертификация по методике Coach2 by Mike R.Jay. Business Coach System
• Автор курса «Управленческий Коктейль». Курс проводится с 2009 года. Курс-аналог МВА в краткосрочном формате, 10 тренингов в течении 3-х месяцев, межтренинговая практика между занятиями.
КОРПОРАТИВНЫЕ КЛИЕНТЫ:
В2В-СЕГМЕНТ:
Агромат, Bayer, Профимпорт, Автек, Профи Трейд, Инсайт, Azbi, Арбен-Украина, Vova Horeca, Гермес Оил, Промтехсервис, Ceva Sante Animal, Эталон, Интерстар, Эридон
ПРОИЗВОДСТВО:
Мироновский Хлебопродукт, ДТЭК, Kernel, Метинвест (горно-металлургический холдинг), Енакиевский металлургический завод, Мариупольский завод ММКИ, Джентерм, MC Bauchemie, Планета Пластик, Склозоря, Логопласт
РОЗНИЦА:
Эпицентр, Monton, Respect, Илта, Lucky Look, Атем, Оптика-С, Текстиль Контакт, Embawood, Welovemebel, Sunochki
СФЕРА УСЛУГ:
Luxoft, Tsarsky, Soul Spa, Gymmax, Grand Prix, SkyFood Services, Инсиния, Ideabank, банк Кредит Днепр, Воеводино Групп, Хит ФМ, Радио Рокс
РЕСТОРАНЫ, КОФЕЙНИ:
Il Molino, Шоколадница, Volkonsky, Alfaro, Eliziy, Aroma, Golden Gate, BudhaBar, Кувшин, Хуторець на Дніпрі, Сейф, Три вилки, Fiji, Шкатулка Миссис Гринвич, Ришелье
СТОИМОСТЬ участия в практикуме: 4500 грн.
В стоимость входит: тренинг, методические пособия, кофе-паузы, сертификаты.
Внимание! Это стоимость за участие в практикуме 21-22 октября.
28 октября – БОНУС!
Третий день практикума (28 октября) исключительно для тех, кто за неделю между практикумами применил то, что изучали 21-22 октября, и приехал с вопросами, наработками, готовностью делать корректировки и идти дальше.
Если за неделю ничего не было внедрено, то можно не приезжать.
Работа 28 октября будет вестись исключительно с теми, кто практиковал в условиях реального времени у себя в компании.
Группа до 12 человек.
Практикум направлен не «на поток» людей. С каждым будет вестись работа по специфике его бизнес-задач. Количество мест ограничено.