«Третья компетенция: Повышение операционной эффективности»
Просто о сложном в управлении!
4-х Модульная программа (32 акад.часа).
Каждый Модуль – это 1-дневный тренинг (8 ак.часов)
У Вас есть возможность пройти весь курс обучения или любой интересующий Вас Модуль:
22 марта «Первая компетенция: Управленческое влияние» ←
29 марта «Вторая компетенция: Создание команды» ←
12 апреля «Третья компетенция: Повышение операционной эффективности»
19 апреля «Четвертая компетенция: Развитие подразделения» ←
Целевая аудитория:
Владельцы компаний, руководители и менеджеры разного уровня, руководители HR-подразделений, специалисты, ответственные за обучение в компаниях.
Цель программы:
- Вооружить, оснастить, обеспечить руководителей готовыми моделями поведения для развития подразделений.
- Предоставить слушателям программы современные знания, компетенции, навыки и инструменты, необходимые менеджерам для более эффективной реализации стратегических и тактических целей компании, вывести слушателей на новый уровень понимания бизнеса, ускорить профессиональный рост.
Задачи:
- Научить проявлять лидерское начало и развить способность влиять на подразделение.
- Сформировать навыки создания и управления командой.
- Научить применять конкретные инструменты повышения эффективности сотрудников и подразделения в целом.
- Передать инструменты повышения эффективности сотрудников.
- Передать инструменты улучшения результативности подразделения.
- Обучить технологии создания новой бизнес-модели своего подразделения.
После прохождения обучения, участники смогут самостоятельно без посторонней помощи:
- увеличить эффективность своих подразделений,
- повысить производительность труда подчиненных,
- снизить количество конфликтов и сбоев в работе,
- улучшить атмосферу в коллективе,
- повысить эффективность своих решений,
- в большей степени, привлекать сотрудников к разрешению проблем и развитию подразделения,
- сместить акценты, в своей работе: с «текучки» на «развитие».
Все это, в конечном счете, даст возможность повысить Вашу эффективность в несколько раз, реализовать Ваш творческий и управленческий потенциал, сделает Вас более счастливыми и поможет решить реальные проблемы бизнеса.
Автор и бизнес-тренер: Маличевский Владимир ←
Дата обучения: 12 апреля 2014 г.
Время: 10:30-19:00
День 3-й. Модуль 3.
«Третья компетенция: Повышение операционной эффективности»
1. Что такое эффективность управления и как ее померить.
2. Совещание как квинтесенция управления.
- Системные свойства совещаний и его функции.
- Совещательное действие: подготовка, регламенты, оценка, обсуждение, решение, постановка задач.
- Управление коммуникациями на совещании.
- Принятие группового и индивидуального решения.
- Технология повышения эффективности группового мышления.
- Подводные камни манипуляций.
- Кейс «Проводим совещание».
3. Должностная инструкция как инструмент управления.
- Почему должностные не соответствуют реальности.
- Должностная инструкция, как обратная сторона управленческой реальности.
- Как использовать должностные для повышения эффективности работы.
- Кейс "Учимся писать должностные инструкции".
4. Процессное управление и высокие результаты.
- Логика простого и сложного действия.
- Структура процесса как рельсы эффективности.
- Чудеса простого процесса или как найти миллион.
- Простая практика внедрения процессного управления в отделе и компании.
- Кейс «Описываем процессы для своего отдела».
5. Анализ скрытых ограничений.
- Подразделение (компания), как цепочка процессов.
- Эффективность, как самое слабое звено.
- Как найти скрытые ограничения.
- 5 шагов уничтожения проблемы.
- Систематические изменения.
- Кейс «Выявление ограничений».
- Кейс «Формирование решения».
6. Индивидуальные консультации по пройденному Модулю.
Дополнительная информация:
Актуальность: Эта программа прошла процесс адаптации и приспособлена для применения в условиях украинского бизнеса.
Практичность: (30% теории/70% практики). Тренинг-практикум – это минимум теории, а основное время обучения уделяется тренировке конкретных навыков по использованию алгоритмов, техник и инструментов управления.
Гибкость: Есть возможность выбрать один или несколько модулей.
Каждый модуль программы посвящен одной компетенции руководителя.
Программа отражает 4 ключевые компетенции руководителя: способность влиять; способность создавать команды; способность использовать инструменты повышения эффективности; способность осознанно работать над развитием подразделения.
Доступность: Оптимальное соотношение цена/качество.
Теоретической базой для создания этой программы являются работы:
- У. Мастенбрука по управлению организацией и конфликтами,
- Э. Голдрата по теории ограничений, стандартам описания процессов,
- Дж. О. Конора по системному мышлению менеджеров,
- Б. Шифера по построению команды,
- А. Остельвальдера по бизнес-моделированию и др.
Подарки:
- Всем участникам будут предоставлены рабочие тетради с оценочными анкетами, которые помогут оценить компетенции руководителей и провести аудит «управляемости» Ваших подразделений.
- Для компаний участников интесив-тренинга скидка на заказ последующих корпоративных тренингов - 10%.
Регистрация по тел.: 067 497-53-07, Анна.